障害者でも活躍できる！障害者福祉の現場で知った大きな可能性
tunagariya
1章．一般の人が持つ障害者のイメージと現実のギャップ
2024年7月、私は初めて、障害者福祉という業界で働くことになりました。
経緯などは省略しますが、
異なる業界から未経験で入ったからこそ気付く「障害者のイメージ」とのギャップがあったのを覚えています。
あなたは、どうでしょうか？
障害者と聞いて、どんなイメージをお持ちですか？
身体障害者は、車椅子や白杖など、たまに見かけることがあるので、見た目でも分かりやすいと思います。
でも、見た目では分かりにくい知的障害者や精神障害者は、どうでしょう？
私はそうだったのですが、多くの人にとって、こんなイメージではないでしょうか？
・知的障害者：表情がおかしかったり、まともなコミュニケーションも取れない人
・精神障害者：精神病院に隔離されていて、妄想や幻覚の症状があって叫んだり、暴れたりする人
しかし、これは、ごく一部の重度の方の話であって、ほとんどの人は、一部、苦手なことがあるだけの普通の人です。
例えば、計算や推測が苦手だったり、人前で話すのが苦手だったり、小さなことを気にし過ぎて疲れてしまったり・・・
そして、苦手なことをやりやすいように配慮してあげたり、訓練したりすることで、一般人と同程度かそれ以上の能力を発揮する方もいるのです。
それを知った私は、思いました。
「障害者というだけで、こんな人達が社会で活躍できないのは、もったいない！」
「彼らが自立し、活躍できる場を作れたら、もっと、この国は元気になる」
これが、『障害者が活躍できる場を作りたい』という今の私の想いに繋がっています。
２章．障害者支援の現実と社会的役割
2-1．データと体験から見る障害者の現実
内閣府によると、令和５年度の時点で、身体障害者436万人、知的障害者109万4000人、精神障害者614万8000人と、年々、その数は増え続けています。
日本人の約９％が障害者と定義される人であり、私達が思っているより、多くの人が障害者と呼ばれる人なのです。
障害者雇用数に関しては、国の障害者雇用率を上げる方針もあり、令和６年時点で64万人超と増え続けていますが、
全体からすると、まだまだ足りていません。
雇用されていない人、雇用されていても、パート職員や時短勤務が多く、賃金が低い人が多いのが現実です。
その中でも、知的障害者は、単純作業がメインになることも多く、
精神障害者は、時短やパートでしか働けない方も多いため、平均賃金は月給15万程度になるようです。
これは、身体障害者よりも10万近く低い額です。
そもそも、働くこともできない方の中には、生活保護を受けていてもギリギリの生活をされている方、お金の管理ができずに借金を背負っている方も多く、
たまに会う方の中には、所持金が数千円という方もいます。
彼らのリアルな声を聞くまでは、ここまで酷い状況だということを知りませんでしたが、これが、日本の現実なのです。
2-2．変わってきた企業の役割
このような現状の中、日本企業も少し変わってきたように感じます。
以前は、政府から求められる障害者雇用率の義務があるので、仕方なく障害者を雇用し、
一般社員の邪魔にならないように、掃除や雑用などをやらせるところが多かったようです。
しかし、最近では、特例子会社という障害者を雇用するために作ったグループ会社に、障害者の配慮ができる健常者の人材を集めて、障害者中心で仕事を回せる職場を作る企業が増えてきました。
実際に実習に行かれた障害者の方に話を聞くと、
そこでは、障害者に雑用ばかりやらせたり、特別扱いするのでなく、一般の方と同じように仕事ができる環境があるそうです。
2-3．障害者就労支援事業所の役割
企業の取り組みも変わってきましたが、１人では就職活動ができない方へ、企業への橋渡しをするのが、障害者就労支援事業所です。
一般企業への就職のための訓練を行う就労移行支援事業所、
一般企業では働けない人を雇用して、働きながら訓練を行う就労継続支援A型事業所、
毎日決まった時間に働くことも難しい方のために、雇用されずに仕事をしながら訓練を行う就労継続支援B型事業所があります。
私は、就労移行支援事業所に出会ったことがきっかけで、障害者福祉に興味を持ったのですが、そこで、能力以外の課題を知りました。
就職活動以前に、
・毎日、同じ場所に安定して通う。
・指示されたことを正確に行う。
・報連相も含め、他人とコミュニケーションを取る。
このような「一般の人から見ると当たり前のこと」ができない人が多かったのです。
それでも、就労移行支援所に通ううちに、週２回しか来れなかった人が、週５回来れるようになったり、
自己発信が無く、笑顔も無かった人が、笑顔で挨拶や報告ができるようになっていくのです。
もちろん、資格学習や作業訓練、就職活動の練習もしており、新しいスキルを習得し、意外な才能を発揮する方もいますが、
それ以上に、自信や体力、ビジネスマナー、社会性などを身につけられる環境と居場所ができる！
それこそが、就労支援事業所の役割だと思います。
2-4．障害者の自立による社会へのメリット
では、企業の取り組みや障害者就労支援事業所により、障害者の方が自立できると、どんな社会へのメリットがあるのでしょうか？
私は、以下の３つが主なものだと思います。
①労働力と税収
②個人としての生きがい
③家族の負担減
国としては、今まで働けずに補助金をもらっていた障害者の方が、働けるようになるので、労働力の増加と税収アップが見込めます。
障害者個人としても、国の制度や他人に頼らず、１人で自立して生きていけること、そして、誰かの役に立てることは、大きな生きがいになります。
ちなみに、私の感覚ですが、「働くのが面倒」「楽に稼ぎたい」と言っている健常者の人より、
障害者の彼らの方が、「働いて役に立ちたい！」という思いが強いように思います。
そして、彼らが自立できるということは、支えていたご家族の負担が減ることにも繋がります。
そして、それは、ご家族の方の社会的役割も、今以上にこなせることを意味します。
もちろん、障害をお持ちの家族が、邪魔だとは思っていないでしょうけれど、自立してくれるなら、将来の安心もあるはずです。
３章． 障害特性や個性に応じたフォローで拡がる活躍の場
3-1．苦手を補うフォローがあれば、活躍できる！
では、障害者の方の「苦手な部分」を補うフォローとは、実際に、どんなことをしているのでしょうか？
身体障害者の方の場合は、主に、ユニバーサルデザインの職場環境や道具を整備することが中心になります。
例えば、
・車椅子の人が通れる幅広い廊下や段差の無いフロア、手すり
・手指が動きにくい人や片麻痺の人のための片手で使える道具
・視覚障害者のための音声読み上げ機能付きスマホやパソコン
など、物理的なものをメインに、周りの人が手伝ってあげるなどの配慮も必要になります。
知的障害者の場合は、
・言葉による説明ではなく、実際にやって見せる指示を中心にする
・覚えるのが遅くても、何度でも根気よく教える
・決まった手順を作り、ルーチン化する
など、仕事を覚えてもらう時の配慮が必要です。
精神障害者の場合は、
・たくさんの仕事を一度に頼まない
・職場に通う楽しみや安心感を作る
・個別に話を聞く機会を多めに取る
など、心を安定させながら仕事ができる配慮が必要です。
このように、障害特性に応じた配慮があれば、彼らの活躍の場は拡がります！
過度に気を遣うのではなく、仲間として、苦手な部分を補ってあげる。
そんな想いが大切なのかなと思います。
3-2．健常者以上の能力を発揮する障害者の方もいるという事実
上記のような配慮をすると、人によっては、健常者以上の能力を発揮される障害者の方もいます。
私も、それに気づいた時には驚きました。
知的障害者の方は、覚えるまでに時間がかかっても、覚えてしまうと、黙々と集中して安定した作業を行います。
健常者の方よりも、集中力が高く、作業スピードが下がらない方もいます。
精神障害者の方は、元々、能力的には低くないので、しっかり訓練すれば、かなりの能力アップをされる方が多いです。
例えば、
・名前や住所、連絡先からなる顧客情報をパソコン内に転記する作業では、平均１枚１分のところを、40秒でできる人がいます。
・一般人でも難しいPCスキル資格の１級レベルに合格する人がいます。
・200枚の書類の分類を、30分以内に、ミス１つなく、完了できる人がいます。
健常者の方でも、できない人が多い中、訓練で培ったプロ級の能力を発揮する方もいるのです。
そんな人達が、「障害者」というだけで仕事が無かったり、体調が安定せずに働きに行けないというのは、本当にもったいない！
だからこそ、そんな彼らが活躍できる場が、もっと増えればいいと願っています。
４章： 「障害者が活躍できる場を作る」という私の夢
上記のような経験もあり、私は「障害者が活躍できる場を作る」という夢を持つようになりました。
今は、資金面、経験面、人材面でも不十分で、すぐには実現できませんが、
将来的には、自分で行っている「生わらび餅の販売」や目標にしている「楽器が弾けるカフェ開業」と関連させ、
障害者の方を雇用したり、彼らが創作した作品を販売したりといったことを考えています。
個人でできることは限界があります。
でも、１人でも多くの障害者の方が、自分の居場所を見つけ、社会で活躍できる場所を持てたらいいなと、そんな想いで進んでいます。
先日も１人、障害者イラストレーターさんにお仕事を頼むことができ、一歩前進した気がします。
障害者福祉事業に繋げたい！
そんな想いに共感して下さった方は、わらび餅も見ていって下さい。
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